Новое отделение для пациентов, желающих получить бесплатное лечение, откроется в конце июня в «Стоматологической клинике города Берёзовского». Сегодня здесь завершаются последние подготовительные работы. Главный врач и директор медицинского учреждения Татьяна Артемьева обещает, что с вводом отделения в эксплуатацию получить талон на бесплатный прием будет значительно проще.
Фото Павла Шабельникова: руководители стоматологической клиники Ирина Асатова, заместитель главного врача по лечебной работе, и Татьяна Артемьева, директор, торопят строителей со сдачей помещений под новое отделение. Окраску стен завершает Шэрзод Хайдаров. После окончания ремонта в кабинетах установят новое оборудование, которое закуплено и дожидается своей очереди
Пациентов разведут по палатам
Как рассказывает Татьяна Борисовна, всю бесплатную стоматологическую помощь клиника оказывает в пределах государственного заказа, который установлен Минздравом РФ и правительством Свердловской области. Руководитель объясняет, что система государственных квот на количество пациентов изменила подходы медиков к работе. Благодаря грядущему расширению стоматологии, людям, пришедшим за бесплатными услугами, больше не придется стоять в одной очереди с теми, кто за лечение или удаление зубов платит деньги из своего кармана.
Для получающих бесплатную помощь пациентов в отделении установят три кресла, за которыми будут работать шесть врачей. На их плечи полностью ложится исполнение программы государственных гарантий по обязательному медицинскому страхованию.
Фото Павла Шабельникова: ремонтными работами в «Стоматологической клинике» занималась бригада берёзовского предпринимателя Игоря Шимко. Новые кабинеты зубных врачей откроются в бывших хозяйственных комнатах муниципального медицинского учреждения
В отличие от палат для оказания платных услуг, где стоит высокотехнологичное импортное оборудование, в новых кабинетах будут функционировать не менее качественные отечественные устройства со стерилизационной.
– Для удобства пациентов в ортопедическом отделении введена ставка администратора, – делится Артемьева. – Администратор ведет учет пациентов, имеющих льготы по бесплатному протезированию, регулирует потоки больных. Такую же должность мы планируем ввести и в новом отделении.
На практике, если березовчанин приходит к семи утра в регистратуру клиники, то проблем с записью на прием к стоматологу в большинстве случаев не бывает. Конечно, не стоит сбрасывать со счетов и человеческий фактор – люди болеют, уходят в отпуск, поэтому накладки возможны, но единая система получения талонов в стоматологической клинике отлажена.
Медики признаются, что горожанам проще попасть к ним на лечение с мая по сентябрь, когда пациентов в клинике меньше всего. В этот период можно подобрать удобное для лечения время и попасть к желаемому доктору. А у жителей поселков по-прежнему есть возможность записываться на прием по телефону (34369) 4-77-22.
Фото Павла Шабельникова: бригадир строителей Эдуард Леонтьев
Строгая система государственного заказа
По государственной квоте Берёзовская стоматология в 2013 году сможет бесплатно принять и обслужить 53 тысячи посетителей. Всего же в нашем городском округе проживает около 70 тысяч жителей.
Как уверяют медики, для города и поселков этого объема вполне достаточно, тем более что с каждым годом квота увеличивается – в прошлом году государственный заказ составлял 51 тысячу посещений и всё равно не был «выбран» полностью. Тогда в стоматологию обратились 44200 пациентов, пожелавших лечиться бесплатно, а госзаказ оказался выполнен на 85 процентов.
Всего же в 2012 году клиника приняла 68400 посетителей. Самостоятельно оплатили свое лечение 24 тысячи березовчан.
Чиновники привязывают цифру регламентированного приема не только к численности населения муниципалитетов, но и к мощностям поликлиник. Для сравнения: в Асбестовском городском округе с населением в 71 тысячу человек, квота бесплатного приема в стоматологии на текущий год составляет 55 тысяч человек, в Верхней Пышме – 49 тысяч.
– Мы не сможем принять сверх нормы, потому что средства через территориальный фонд обязательного медстрахования ограничены, – поясняет суть системы Татьяна Артемьева. Она отмечает, что потребности в большем объеме посещений нет.
По словам главного врача, в ближайшем будущем клиника планирует достичь соотношения 70 «бесплатных» пациентов на 30 «платных», как в большинстве медицинских госучреждений. В Берёзовском «бесплатников» пока чуть меньше – 65 процентов.
Наплыв иногородних пациентов
В последнее время берёзовские стоматологи столкнулись с наплывом иногородних граждан. За первый квартал в клинику поступило 370 заявлений граждан с просьбами прикрепить их к медучреждению. Люди едут в поисках работы, многие остаются на несколько лет и хотят получать медобслуживание по месту жительства.
Каждый из таких гостей приходит к стоматологам до пяти раз в месяц, поэтому общее число посещений иногородних возрастает до тысячи.
Помимо северян в Берёзовский приезжают из Уфы, Новосибирска, Перми, Ноябрьска, а также со всей области – из Артей, Артёмовского, Нижних Серег, Таборов, а вот екатеринбургских пациентов за «чужих» здесь даже не считают.
Перекос в том, что госзаказ распространяется только на население, прикрепленное регистрацией по месту жительства. Писать отказы Татьяна Артемьева берётся редко, справедливо замечая, что березовчане тоже ездят по стране и тоже могут обслуживаться в других городах. Есть еще один аргумент: «Проще принять людей, чем отказать и потом разбираться с жалобами».
Отечественная пломба по талонам
Бесплатное лечение подразумевает оказание стоматологической помощи отечественными материалами, а также зубного протезирования для льготников при наличии бесплатного талона. При этом услуги ортодонта – врача, занимающегося исправлениями прикуса, в этот перечень не входят, и за эту процедуру придется платить из личных сбережений.
– Если пациент желает бесплатно пролечить или удалить зуб, не стоит удивляться, что врач обезболит его российскими препаратами – лидокаином или новокаином, – объясняет Татьяна Борисовна. – Другие бесплатные процедуры также будут проведены только отечественными препаратами. Врач обязательно предупредит вас, прежде чем ставить укол, что лечение или удаление может быть болезненным.
Медики признаются, что российские лекарства и препараты, хотя и отстают по своим свойствам от импортных аналогов, по-прежнему активно используются в стоматологии. Впрочем, многие пациенты, заботясь о себе, решают поставить иностранное обезболивающее. За пациентом остается выбор и в том случае, если лечение ему предстоит серьезное.
Врачи уверяют, что бесплатная отечественная пломба – это не приговор. Многие люди и сегодня ходят с пломбами, которые им ставили еще в школе, и те до сих пор не разрушаются.
Всё бесплатно или наоборот
Если пациент просит поставить ему современную фотополимерную пломбу, то в рамках бесплатного посещения сделать этого не получится. Как не получится удалить зуб с обезболивающим иностранного производства, которое, по словам врачей, легче переносится и реже вызывает аллергию.
Государство жестко регламентирует работу медиков: никакого софинансирования невозможно. Иными словами: если человек пришел как платный пациент, то ему предстоит полностью оплатить и лекарства, и работу врача. Если пациент выбрал бесплатный прием, то стоматолог обязан лечить его исключительно отечественными медикаментами, за которые по полису обязательного медицинского страхования заплатит страховая компания.